Preguntas Frecuentes
A continuación mostraremos algunas preguntas comunes de los clientes a la hora de comprar o post venta.
Preguntas frecuentes respondidas
Preguntas frecuentes
Hacemos despachos de lunes a viernes, el tiempo de entrega depende de la comuna. Puede demorar de 1 a 5 días hábiles. Excepto zonas extremas como Punta Arenas, Coyhaique o similares que puede demorar de 8 a 15 días hábiles.
Damos garantía por 6 meses en cualquiera de nuestros productos o servicios. Esta garantía cubre problemas técnicos referentes a la fabricación del equipo.
Si la compra fue con despacho, el cambio debe ser del mismo modo. Nos envían el producto para la evaluación, en donde nosotros nos hacemos cargo del valor de despacho. Posteriormente enviamos un producto nuevo al cliente donde el o ella se debe hacer cargo de los valores de transporte.
Si la compra se hizo en nuestras dependencias, nos debe hablar por mensajería interna para coordinar una visita y revisión del equipo con falla.
Una vez realizado el despacho de su pedido, le enviaremos un número de seguimiento donde usted podrá revisar en tiempo real en las diferentes paginas de las empresas de transporte.
En los principales canales de comunicación o redes sociales.
Correo: contacto@bminnovaciones.cl
WhatsApp: +569 8157 6840
Háblanos inmediatamente al WhatsApp +569 8157 6840 para dar una solución rápida.
Si, hacemos despachos a todo Chile. Trabajamos con diferentes empresas de transporte. Dentro de las que se destacan STARKEN, VARMONTT, CHEVALIER , CORREOS DE CHILE, BLUEXPRESS, CHILEXPRESS, PULLMAN CARGO, entre otras.
Si tienes dudas con el valor de despacho de tu pedido, háblanos inmediatamente al WhatsApp +569 8157 6840.
